Η γυναίκα των 16 δισ. που έρχεται στα «χωράφια» του Βακάκη: Από τα ράφια, στην κορυφή της Action

Αν έλεγες σε κάποιον στα τέλη των 90s ότι μια κοπέλα που ξεκίνησε να τακτοποιεί ράφια και να χτυπάει ταμείο σε ένα συνοικιακό μαγαζάκι θα διοικούσε σήμερα έναν κολοσσό 16 δισ. ευρώ, μάλλον θα γελούσε. Κι όμως, αυτή είναι η πραγματικότητα της Χατζίρ Χάτζι. Στα 46 της χρόνια, η γυναίκα που κρατά τα ηνία της ολλανδικής Action δεν είναι απλώς ένα εντυπωσιακό βιογραφικό· είναι η νέα «πονοκεφαλιά» για τα μεγάλα ονόματα του ελληνικού λιανεμπορίου, και πρώτα απ’ όλα για τον Απόστολο Βακάκη.

Η απόβαση στην Ελλάδα και η απάντηση του «Mr. Jumbo»

Η ίδρυση της Action Greece με αρχικό κεφάλαιο 5 εκατ. ευρώ δείχνει ότι οι Ολλανδοί δεν αστειεύονται. Μιλάμε για μια αλυσίδα που μόνο πέρυσι άνοιξε σχεδόν 400 καταστήματα και σαρώνει στην Ευρώπη με φθηνά είδη σπιτιού, παιχνίδια και χαρτικά – ακριβμώς εκεί δηλαδή που χτυπάει η καρδιά των Jumbo.

Ο ίδιος ο Βακάκης, πάντως, μέχρι πρότινος αντιμετώπιζε το θέμα με το γνωστό του ύφος, χαρακτηρίζοντας «σαχλαμάρες» τις ανησυχίες για την επέκτασή τους στη Ρουμανία και υπενθυμίζοντας ότι ο ανταγωνισμός απλώς σε αναγκάζει να γίνεσαι καλύτερος. Μόνο που τώρα η φωτιά έρχεται στην αυλή μας. Και η μάχη για το πορτοφόλι του καταναλωτή, που μετράει και το τελευταίο ευρώ, μόλις τώρα ξεκινά.

Από το ταμείο… στο τιμόνι

Η ιστορία της Χάτζι είναι από εκείνες που διαβάζονται σαν σενάριο. Παιδί μεταναστών από το Μαρόκο, γεννημένη στο Άμστερνταμ, βρέθηκε το 1997 να δουλεύει Σαββατοκύριακα στο 13ο κατάστημα της τότε μικρής Action για να βγάζει το χαρτζιλίκι της. Δεν το έβαλε κάτω: σπούδασε διοίκηση επιχειρήσεων, ανέβηκε σκαλί-σκαλί και το 2022 βρέθηκε στη θέση του CEO.

Ξέρει το μαγαζί απ’ έξω κι ανακατωτά – από το πώς στήνεται ένα ράφι μέχρι το πώς πιέζονται οι προμηθευτές για να μείνουν οι τιμές κάτω από τα 2 ευρώ. Και η στρατηγική της είναι απλή: φτηνά προϊόντα, συνεχείς εναλλαγές στα ράφια (να πηγαίνεις για απορρυπαντικό και να φεύγεις με διακοσμητικά) και καταστήματα-φωτιά γύρω στα 1.000 τετραγωνικά.

Ποιος θα κερδίσει την παρτίδα;

Από τη μια, η Action με τα φθηνά «must-have» μπιχλιμπίδια της. Από την άλλη, η Jumbo που ετοιμάζει τη δική της αντεπίθεση με μικρότερα, ευέλικτα καταστήματα (2.000–3.000 τ.μ.) για να χωθεί παντού, από εμπορικά κέντρα μέχρι τουριστικά νησιά.

Το σίγουρο είναι ότι η αγορά αλλάζει πίστα. Και η κυρία Χάτζι δεν κατεβαίνει στην Ελλάδα για τουρισμό.