Συναγερμός για Νέα Τραπεζική Απάτη: Phishing Emails Στοχεύουν Πελάτες της Εθνικής Τράπεζας

Οι ηλεκτρονικές απάτες, ιδιαίτερα μέσω μεθόδων όπως το phishing, έχουν αυξηθεί σημαντικά τα τελευταία χρόνια, αποτελώντας σοβαρή απειλή για τους πελάτες τραπεζών, συμπεριλαμβανομένης της Εθνικής Τράπεζας της Ελλάδος (ΕΤΕ). Οι απατεώνες χρησιμοποιούν διάφορες τεχνικές για να αποκτήσουν πρόσβαση σε ευαίσθητες πληροφορίες, όπως τραπεζικά στοιχεία, με σκοπό την κλοπή χρημάτων.

Μέθοδοι Ηλεκτρονικής Απάτης

1. Phishing (Ηλεκτρονικό Ψάρεμα): Οι απατεώνες στέλνουν ψεύτικα μηνύματα μέσω email, προσποιούμενοι ότι είναι από την ΕΤΕ. Συνήθως, ζητούν από τον χρήστη να εισάγει τους κωδικούς πρόσβασής του ή άλλες προσωπικές πληροφορίες σε ψεύτικες ιστοσελίδες που μοιάζουν με την επίσημη σελίδα της τράπεζας.
2. Smishing (SMS Phishing): Παρόμοιο με το phishing, αλλά αντί για email, οι απατεώνες χρησιμοποιούν SMS που φαίνονται να προέρχονται από την ΕΤΕ, ζητώντας από τους πελάτες να επισκεφθούν έναν σύνδεσμο ή να δώσουν στοιχεία μέσω τηλεφώνου.
3. Vishing (Voice Phishing): Σε αυτή την περίπτωση, οι απατεώνες χρησιμοποιούν τηλεφωνικές κλήσεις, προσποιούμενοι ότι είναι εκπρόσωποι της ΕΤΕ. Κατά τη διάρκεια της κλήσης, ζητούν από το θύμα να αποκαλύψει προσωπικά στοιχεία ή κωδικούς πρόσβασης, ισχυριζόμενοι ότι υπάρχουν ύποπτες συναλλαγές ή ζητήματα ασφαλείας με τον λογαριασμό.
4. Malware (Κακόβουλο Λογισμικό): Οι απατεώνες μπορούν να χρησιμοποιήσουν κακόβουλο λογισμικό για να αποκτήσουν πρόσβαση σε ευαίσθητα δεδομένα των θυμάτων. Αυτό συμβαίνει όταν το θύμα κατεβάσει μολυσμένα αρχεία ή επισκεφθεί επικίνδυνες ιστοσελίδες που κρύβουν τέτοιου είδους λογισμικό.

Η ΕΤΕ έχει λάβει μέτρα για την προστασία των πελατών της:

• Ενημέρωση: Μέσω της επίσημης ιστοσελίδας της, παρέχει πληροφορίες για τις ηλεκτρονικές απάτες και τρόπους προστασίας.
• Ασφάλεια Συναλλαγών: Ενισχύει τα πρωτόκολλα ασφαλείας στις ηλεκτρονικές συναλλαγές, όπως η χρήση ταυτοποίησης δύο παραγόντων.

Συμβουλές για τους Πελάτες

Για να προστατευτείτε από ηλεκτρονικές απάτες:

1. Επαγρύπνηση: Μην ανοίγετε συνδέσμους ή συνημμένα αρχεία σε ύποπτα email ή SMS.
2. Επιβεβαίωση: Σε περίπτωση αμφιβολίας, επικοινωνήστε απευθείας με την ΕΤΕ μέσω των επίσημων καναλιών επικοινωνίας.
3. Ασφάλεια: Χρησιμοποιήστε ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης και ενεργοποιήστε την ταυτοποίηση δύο παραγόντων όπου είναι διαθέσιμη